Anmeldung — Passwort oder Magic Link

StoryVault unterstützt drei Anmeldewege: Passwort, Magic-Link per E-Mail und Microsoft-SSO (Entra ID). Welcher Weg verfügbar ist, hängt von der Konfiguration Ihrer Organisation ab.

Passwort-Login

1. Öffnen Sie die Anmeldeseite unter https://app.storyvault.eu/login.
2. Tragen Sie E-Mail und Passwort ein.
3. Klicken Sie auf Anmelden.

Nach erfolgreichem Login landen Sie standardmäßig auf dem Dashboard Ihres Standard-Mandanten. Falls Sie in mehreren Organisationen Mitglied sind, können Sie über das Benutzermenü zwischen ihnen wechseln (siehe Mehrere Mandanten).

Magic-Link — Anmeldung ohne Passwort

Wenn Sie sich Ihr Passwort nicht merken wollen oder es vergessen haben, fordern Sie einen Magic-Link an. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Einmal-Link, der Sie ohne Passworteingabe einloggt.

1. Magic-Link anfordern

   Klicken Sie auf der Anmeldeseite unter dem Passwortfeld auf Passwort vergessen?. Auf der folgenden Seite tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Anmelden mit Magic Link.

2. E-Mail abrufen

   Innerhalb weniger Sekunden trifft die Mail in Ihrem Postfach ein. Betreff: „Ihr Login-Link für StoryVault”. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner.

3. Link öffnen

   Klicken Sie in der Mail auf Jetzt anmelden. Sie landen auf einer Bestätigungsseite mit Ihrem Namen.

4. Anmeldung bestätigen

   Klicken Sie dort auf Anmelden. Sie sind eingeloggt und werden auf das Dashboard weitergeleitet.

Tipp

Der Klick in der Mail loggt Sie noch nicht direkt ein — erst der Klick auf der Zwischenseite. Das schützt vor automatischen Link-Vorschauen in E-Mail-Programmen und Sicherheitsscannern, die den Link sonst ungewollt verbrauchen würden.

Was wenn der Link abgelaufen oder verbraucht ist?

• Gültigkeit: Magic-Links sind 5 Minuten gültig. Danach müssen Sie einen neuen anfordern.
• Einmalig nutzbar: Jeder Link funktioniert nur ein einziges Mal. Wer den Link weiter teilt oder mehrfach klickt, sieht beim zweiten Versuch eine Fehlermeldung.
• Neuer Link: Fordern Sie einfach einen neuen an — der vorherige Link wird dabei automatisch ungültig.

Wie oft darf ich Magic-Links anfordern?

Zum Schutz vor Missbrauch ist die Anfrage rate-limitiert:

• Pro E-Mail-Adresse: 2 Magic-Links pro Stunde
• Pro IP-Adresse: 10 Magic-Links pro Stunde

Wenn Sie das Limit erreichen, sehen Sie weiterhin eine Erfolgsmeldung — aber es kommt keine Mail an. Warten Sie eine Stunde oder kontaktieren Sie Ihren Administrator.

Passwort zurücksetzen

1. Anmeldeseite → Passwort vergessen?
2. E-Mail-Adresse eintragen → Passwort zurücksetzen wählen.
3. E-Mail mit Reset-Link öffnen, neues Passwort vergeben.

Auch der Passwort-Reset-Link ist einmalig nutzbar und nach einer Stunde abgelaufen. Nach erfolgreichem Setzen werden alle alten Sitzungen (z. B. in anderen Browsern) automatisch ausgeloggt.

Microsoft SSO

Wenn Ihre Organisation Microsoft Single Sign-On (Entra ID) aktiviert hat, sehen Sie auf der Anmeldeseite den Button Mit Microsoft anmelden. Details siehe Microsoft SSO.

Häufige Probleme

Problem	Lösung
„Login-Link ist ungültig oder abgelaufen”	Link älter als 5 Min oder schon einmal benutzt → neuen Magic-Link anfordern
Keine Mail erhalten	Spam-Ordner prüfen; nach 5 Min neue Anfrage; Adresse beim Admin verifizieren lassen
„Sie sind in keiner aktiven Organisation Mitglied”	Account ist deaktiviert oder ohne Mandanten — Admin kontaktieren
Beim zweiten Klick Fehler	Magic-Link wurde bereits eingelöst — neuen anfordern

Weitere Hilfe unter Fehlerbehebung oder über das Kontaktformular.