Im Chat nutzen

Der eigentliche Mehrwert Ihrer Wissensspeicher entsteht im KI-Chat. Verbinden Sie einen oder mehrere Speicher mit einem Chat — und stellen Sie Fragen über Ihre gesamte Wissensbasis.

Wissensspeicher an einen Chat anbinden

Chat öffnen

Sidebar -> Chat -> neuen Chat starten oder bestehenden Chat öffnen.
Wissensspeicher-Picker öffnen

Im Chat-Fenster finden Sie den Wissensspeicher-Picker. Klicken Sie darauf, um die verfügbaren Speicher zu sehen.
Speicher auswählen

Wählen Sie einen oder mehrere Wissensspeicher aus. Ein Badge im Chat zeigt die angebundenen Speicher an.
Frage stellen

Stellen Sie Ihre Frage wie gewohnt. Die KI durchsucht automatisch alle angebundenen Speicher nach relevanten Inhalten.

Mehrere Speicher gleichzeitig nutzen

Sie können mehrere Wissensspeicher gleichzeitig an einen Chat anbinden. Die KI durchsucht dann alle Speicher parallel und kombiniert die relevantesten Ergebnisse.

Beispiel: Sie binden den Speicher “QM-Wissen Pflege” und den Speicher “Dienstanweisungen” gleichzeitig an. Dann fragen Sie: “Wie ist das Vorgehen bei einem Sturzereignis und wo ist es dokumentiert?” — Die KI findet sowohl die QM-Protokolle als auch die offizielle Dienstanweisung.

Speicher dynamisch wechseln

Die Anbindung ist dynamisch. Sie können Speicher jederzeit hinzufügen oder entfernen, ohne einen neuen Chat starten zu müssen. Entfernen Sie einen Speicher, wird er für zukünftige Fragen nicht mehr durchsucht — die bisherigen Antworten bleiben erhalten.

Praxis-Beispiele

Einarbeitung neuer Mitarbeitender

Legen Sie einen Wissensspeicher mit allen Einarbeitungsunterlagen an: Dienstanweisungen, Schulungsmaterialien, häufig gestellte Fragen. Neue Mitarbeitende binden diesen Speicher im Standalone-Chat an und fragen:

“Wie melde ich mich krank?”
“Wo finde ich die Dokumentationsrichtlinien?”
“Was muss ich bei der Medikamentengabe beachten?”

Die KI antwortet auf Basis Ihrer tatsächlichen Dokumente — nicht mit generischem Wissen.

Vorbereitung auf Prüfungen und Audits

Sammeln Sie alle QM-Zirkel-Protokolle in einem Speicher. Vor einer MDK-Prüfung fragen Sie:

“Welche Maßnahmen zur Sturzprophylaxe wurden in den letzten Monaten besprochen?”
“Wie hat sich unser Vorgehen bei der Wundversorgung verändert?”
“Welche offenen Punkte gibt es im Bereich Hygiene?”

Trägerübergreifende Zusammenarbeit

Füllen Sie einen geteilten Speicher mit allen Projektprotokollen. Alle Beteiligten können Fragen stellen, ohne sich durch einzelne Dokumente arbeiten zu müssen.

Wie die KI mit dem Wissensspeicher arbeitet

Wenn Sie eine Frage stellen, passiert Folgendes:

Ihre Frage wird in eine semantische Suche umgewandelt
Die relevantesten Textabschnitte aus allen angebundenen Speichern werden gefunden
Diese Abschnitte werden der KI als Kontext übergeben
Die KI formuliert eine Antwort auf Basis dieser konkreten Inhalte

Das bedeutet: Die KI erfindet keine Inhalte, sondern bezieht sich auf Ihre tatsächlichen Dokumente und Protokolle. Wenn die Wissensbasis keine relevanten Informationen zu Ihrer Frage enthält, teilt die KI das mit.

Tipps für bessere Ergebnisse

Stellen Sie konkrete Fragen. “Wie ist unser Vorgehen bei Dekubitusprophylaxe?” liefert bessere Ergebnisse als “Erzähl mir was über Pflege.”
Fügen Sie regelmäßig neue Quellen hinzu. Je aktueller die Wissensbasis, desto relevanter die Antworten.
Nutzen Sie geteilte Speicher für Teamwissen. So profitieren alle Mitarbeitenden von der gesammelten Wissensbasis.
Kombinieren Sie verschiedene Quellentypen. Transkripte liefern Diskussionswissen, Dateien liefern offizielle Vorgaben, Freitexte füllen Lücken.

Weiterführend

Diese Seite entspricht dem Onboarding-Video “Modul 8, Lektion 8.3 — Wissensspeicher im KI-Chat nutzen”.